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Ubiquity

Ubiquity

Ubiquity Global Services 是一家跨国外包公司组织,提供各种商业服务,旨在提高客户满意度,同时降低运营成本。作为 FinTech (金融科技) 和新兴支付领域的全球领先外包商,Ubiquity的产品包括实时客户体验管理服务,交互式语音应答(IVR)解决方案以及全面的风险和合规解决方案,包括欺诈检测和纠纷而且管理服务。 Ubiquity开发了下一代技术平台,旨在实现卓越运营,同时为客户提供有意义且可操作的商业智能。

该公司总部位于纽约市,其不断扩展的网络包括美国,匈牙利,葡萄牙,萨尔瓦多和菲律宾的客户服务中心交付地点。 Ubiquity 计划扩张到哥伦比亚和阿姆斯特丹, 这是该公司计划中的创新中心,用于开发人工智能和机器学习技术。

Ubiquity 与客户一起开创了一种新方法,以最大限度地发挥每个客户的潜力。